Buenas naoches, he instalado una alarma Ajax, y me piden una tarjeta movil. He usado la segunda tarjeta fusion que tengo, pero aunque al inicio se ha conectado, a los pocos minutos, se ha desconectado y en tarjeta sim me dice numero desconocido, no sé qué hacer para que funcione la conexion gsm
Hola de nuevo jherna5,
esperamos que encuentras la mejor ubicación para la alarma.
Por nuestra parte, procederemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Saludos.
Susana
Ayer contacté con el servicio de las alarmas Ajax, y el problema no el APN, ya viene preconfigurado, se pierde la señal, porque hay poca cobertura móvil para datos y debo buscar una localización mejor en la vivienda. Gracias a todos por vuestro interés
Mañana cuando contactes con el servicio técnico de la alarma, consúltales si puedes configurarlas de manera manual. Si la respuesta es afirmativa, intenta introducir los siguientes datos.
APN: telefonica.es
Contraseña: Telefonica.es
Autenticación: PAP
y comprueba si no se producen las desconexiones, aparte de las indicaciones que te puedan indicar el servicio de la alarmas.
Saludos.
Susana
no he podido probar otra tarjeta, porque es microsim, y otras que tengo son nanosim. Yo he visto que ha tomado datos porque me salen en la factura de ese numero. PEro no entiendo por qué se conecta y se desconecta. Este lunes intentaré hablar con el servicio tecnico de la alarma.
Yo no he regulado la APN, de hecho intentaba ponerla manual con la movistar.es y me daba error de carga, a lo mejor tengo que meterle los de telefónica, pero no los sé.
Hola de nuevo jherna5,
¿Has probado con otra tarjeta sim distinta para verificar si ocurre lo mismo?
Hemos revisado la línea y está correcta. Tras realizar un traceo, verificamos que está saliendo por el APN: telefonica.es.
¿Con qué apn tienes configurado el equipo?
Saludos.
Susana
Hola jherna5,
¿Has probado con otra tarjeta sim distinta para verificar si ocurre lo mismo?
Por favor, puedes enviarme un mensaje privado pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje", incluyendo:
■ Número de teléfono
■ ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
■ Nombre y NIF del titular de la línea
para poder revisar tu línea.
¡Saludos!
Susana
Gracias, ya conocía el manual, pero se conecta y al rato se desconecta sola, no sé qué le pasa, la verdad.
Buenas jherna5
Has establecido el APN de Movistar?
Has probado con tu tarjeta sim principal desactivando antes en las opciones de inicio la petición de PIN ?
He encontrado este enlace muy interesante que quizás te ayude
Un saludo y suerte!
