Hola, me gustaría saber a fecha de Junio de 2023 qué teléfonos Motorola constan cómo homologados para VoLTE y VoWiFi.
Por otra parte me gustaría saber cuales se encuentran en estudio.
Hola netmejias
Esperamos que la información facilitada te haya sido útil. ¿Podemos ayudarte en algo más?.
Un saludo. Oscar.
Hola PaulaCG
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Por nuestra parte, cerraremos este hilo. Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.
Un Saludo, Lizeth.
Hola PaulaCG
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º).
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Por tu seguridad, hazlo por favor a través de mensaje privado, (si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado), cuando nos los facilites te informaremos cuanto antes.
Un Saludo, Alexander.
Buenas tardes.
Yo tengo un Motorola edge 30 pro, que tiene opción llamadas wifi.
Recién puse fibra movistar y no me permite realizar llamadas wifi a pesar de activar la opcion, reiniciar móvil, etc.
Podría ayudarme? Porque sino voy a tener que mirar en Orange o Vodafone, ya que en mi domicilio no dispongo de buena cobertura móvil.
Gracias
Hola netmejias
Esperamos que la información facilitada te haya sido útil. ¿Podemos ayudarte en algo más?.
Un saludo. Oscar.
Hola netmejias
A parte de los que te indicábamos, también está el MOTOROLA Edge 30 fusion, que son los terminales homologados por Movistar para este servicio.
Otros modelos de Motorola que pueden funcionar con VoLTE pero no están homologados son:
- MOTOROLA G9 Plus XT2087-2
- MOTOROLA Moto E6s XT2053-1
- MOROROLA Moto G42 XT2233-2
- MOTOROLA Moto G71 XT2169-1
- MOTOROLA Moto G8Plus XT2019-2
- MOTOROLA MotoG 5GplusXT2075-3
- MOTOROLA Razr 5G XT-2071-4
Un saludo.
Nacho.
Técnico-Movistar una de dos, en ese listado faltan montones que me han dicho ustedes mismo anteriormente, o es que "deshomologan" terminales?
Hola netmejias
Los terminales Motorola que nos constan homologados por Movistar en estos momentos son los siguientes:
MOTOROLA Moto g53 5G XT2335-2
MOTOROLA Moto g62 5g XT2223-1
MOTOROLA ThinkPhone
MOTOROLA edge 40
MOTOROLA razr 40 ultra.
Con el resto de dispositivos móviles existentes en el mercado se están haciendo las pruebas necesarias para poder otorgar su homologación.
Un saludo.
Carmen
