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Técnico-Movistar
09-08-2020Responsable Técnico
Buenas tardes carambaina
Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando, para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes los siguientes datos, por favor:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle) donde te ocurre.
Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado (pincha aquí),una vez que nos los facilites comprobaremos el estado de la zona por si hubiera alguna incidencia de red que pudiera estar afectando al funcionamiento, de lo contrario, sería fallo del propio terminal.
Un saludo
Victoria