Hola Sagar7426
Para poder revisarlo, necesitamos que nos envíes los siguientes datos:
- Número de las líneas móviles afectadas
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde estás (provincia, población, calle y n.º)
- Teléfono de contacto
Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado, (para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado), una vez que nos los facilites te informaremos lo antes posible.
Un Saludo, Alexander.
¿Para qué queréis saber la dirección completa?
Si os estoy diciendo que los datos de 1 línea sí se conectan a máxima velocidad, y la otra no. Estando ambas en la misma ubicación.
Si fuera una cuestión de cobertura NINGUNA se conectaría con datos ultrarrápidos, ¿no?
