Transferencia de llamadas
Buenos días.
Quiero transferir una llamada (no "desviar" y tampoco organizar una "conferencia a tres") con una BB Q10.
Veo en el sitio web de Movistar que el procedimiento es:
1.- Se recibe la llamada.
2.- Se retiene.
3.- Se marca el número al que se desea transferir la llamada.
4.- Se pulsa "4" y después el botón de llamada.
Ocurre que la Q10 - y la mayoría de los smartphones - no tienen botón de llamada, de modo que no puedo transferirla.
Con un Nokia 301 sí puedo porque tiene el botón.
¿Hay alguna solución?
Saludos y muchas gracias.
Hola de nuevo Perro de aguas, buenas tardes,
Desde el departamento de terminales nos han dado la solución. Desde aquí hemos probado siguiendo sus indicaciones, y la transferencia ha sido exitosa. Esperamos que también lo sea en tu caso:
-Crea y guarda en tu agenda un contacto con el número 4
-Con la llamada 1 retenida y la que deseas transferir en línea, sal de la interfaz de llamadas y ves a la aplicación de contactos (importante no seleccionar "Añadir llamada", sino salir de la pantalla de teléfono e ir a la agenda)
-En la agenda selecciona el contacto guardado previamente con número 4 y pulsa tecla de llamada
Ya nos contarás el resultado cuando lo hayas podido probar.
Saludos :smileyhappy:
