Updates Motorola Edge 30 Fusion
Nuestro Motorola Edge 30 Fusion (de Marzo 2023, contrato Movistar) no encuentra updates del Android ni de seguridad. Se mantiene al Android 12 con el parche de seguridad del 1.9.2022 Buscando upda...
Foro
Sin actualización desde hace dos años??? Tanto del Android como de los parches de seguridad?
El problema es otro. No de "espere su turno".
Lenovo/Motorola no ofrece la opción de bajar parches a otro PC para instalar de modo local.
Que de todos modos sería una solución de tercera liga con muchos inconvenientes.
Según las páginas de soporte debería estar dispobinle el Android 14 para este modelo.
Hola denada1000
Comprendemos la información que nos mencionas pero como te hemos indicado anteriormente, debes contactar con el fabricante para que realicen las verificaciones oportunas en el firmware del equipo.
- Verifica si el equipo tiene la región correcta.
La versión del firmware aprobada por Movistar la encuentras en este enlace.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Un saludo.
John.
Hola John,
estamos en contacto con Motorola y lamentablemente la única opción que nos ofrecen es "planchar" el firmware con la versión actual.
Dos inconvenientes:- requiere un back-up de los datos y aplicaciones en la cloud (confidencialidad y resultado final, robustez de este camino?)
- El programa para la instalación de Motorola "Software Fix" existe solo para Windows. Tendríamos que buscar un sistema con W10 o W11, que no tenemos a mano nosotros.
Una situación poco satisfactoria.
Saludos
Hola denada1000
No hemos recibido respuesta por tu parte, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Un saludo.
John.
