¡Hola de nuevo JLFRosco!:smileyvery-happy:
Si pulsas en el icono de abajo a la derecha de conexiones de red (el típico de WiFi), ¿tampoco aparece nada de Movistar?
Es posible que necesites pulsar alguna combinación de botones o utilizar alguna aplicación propia de HP para habilitar la conexión de banda ancha de la tarjeta sim.
¿Puedes mirar si en el Administrador de Dispositivos, en la opción de "Adaptadores de red", aparece el adaptador WWAN de la sim?
Si no aparece nada aparte de los módulos red LAN y WiFi, es que el ordenador no está reconociendo el módulo WWAN donde está insertado la sim.
También he podido localizar una actualización del controlador para el módulo WWAN en este enlace, pero te recomiendo que contactes con HP para que te puedan indicar mejor.
¡Saludos!:smileyhappy:
Después de hablar con el servicio Técnico de HP el problema está en que aunque el portátil trae el conector para insertar la tarjeta SIM el modulo LTE/WWAN no está instalado por eso no sale nada cuando se inserta la tarjeta ni en ningún otro sitio. De hecho he intentado instalar el driver y el instalador del driver me ha dicho que el hardware no está instalado.
Muchas gracias por vuestras aportaciones y rápidas respuestas
¡Vaya JLFRosco, lo siento!:smileysad:
Gracias a ti por participar en la Comunidad, y si nos necesitas en el futuro, ya sabes donde estamos.
¡Saludos!:smileyhappy:
