Velocidad de internet en el iPhone muy baja

Gracias por responder Museboy,

he probado todos los canales, mi router tiene 13, y en todos los resultados de bajada son lamentables.

Esta es la imagen de los resultados en speedtest.net teniendo un ADSL de 10 MB

Lo que me parece cuanto menos curioso es que ningún técnico de movistar se digne a contestar. Me han dado 2 respuestas de manual y como no han funcionado si te he visto no me acuerdo...

Museboy si se te ocurre alguna solución te estaré muy agradecido.

Un saludo

Hola, muchas gracias por la contestación.

El primero de iPhone, no tiene, lo pregunte cuando tenia que cogerlo por puntos + dinero. :smileymad:

El segundo, ya no existe, esta cerrado. :smileyvery-happy:

El tercero, es mi proveedor de toda la vida, del iPhone, con puntos, no quiere saber nada. :smileyvery-happy:

En fin, mañana iré a ver que me dicen, por cierto, hay otro, donde me hicieron el seguro, que no lo pusiste en la lista.

Saludos y deseadme suerte.

Hola ipep:

En el código postal que nos indicas tienes los siguientes distribuidores.

1. ELECTRO HIPER EUROPA SAN CARLOS
SANT ISIDRE, CL,182
SANT CARLES DE LA RAPITA - TARRAGONA
43540 - Tlf:977741410

2. ELECTRODOMESTICS LA RAPITA S.L.
FRANCESC MORAGAS, PZA,1
SANT CARLES DE LA RAPITA - TARRAGONA
43540 - Tlf:977743137

3. AE BARCELO
CODONYOL, AVD,18 BAJOS
SANT CARLES DE LA RAPITA - TARRAGONA
43540 - Tlf:977741362

En el siguiente enlace puedes buscarlos en otros CP que te puedan interesar.

Un saludo

Hola, muchas gracias por tu contestación, de momento voy a dejarlo como esta, he llegado a la conclusión que solo falla cuando estoy en casa (no llega a conectarse a internet), esta mañana al lado del mar, estaba trabajando en un Club Náutico, hice la prueba de la velocidad y me salió 5.91 Mb/s de bajada y 3.03 Mb/s de subida.

Pero que algo le falla, esta claro, ahora uno al lado del otro Samsung y el iPhone, el Samsung se conecta a internet i el iPhone, me dice que no puede abrir la pagina, no lo veo claro, que uno se pueda conectar y el otro no.

El sábado mirare de probar lo que me dices, pero no se si encontrare algún distribuidor que se ofrezca a hacer las pruebas, si me queréis aconsejar alguno, mi Código Postal es el 43540.

Saludos

P.D.: La foto, yo si que la veo.

Hola ipep,

La imagen no la veo... pero bueno te comento.

Aunque la antena la tengas en linea recta a 225 metros indicarte que todo lo que haya por medio baja la velocidad ( muros, metales ect...)

Sería necesario que probaras la tarjeta sim en otro Iphone y vieras si te pasa lo mismo. Nosotras podemos estar restableciendote los servicios cada dos horas pero lo suyo es ver de donde viene el problema.

Si no dispones de otro iphone donde hacer la prueba puedes optar por acudir a un distribuidor para que bien, o te deje una microsim de pruebas para probar en tu Iphone o te deje un Iphone para probar tu microsim. Te pongo los diferentes resultados.

PRUEBAS TU SIM EN OTRO IPHONE

La SIM funciona ok en otro Iphone --> Incidencia del Iphone --> Hacer copia de seguridad por Itunes y restaurar teléfono. Si después de esto sigue sin funcionar llevar a garantía, seguro, apple...

La SIM no funciona en otro iphone --> Recomendable duplicado de tarjeta

Caso excepcional y poco comun --> Tarjeta SIM en otro Iphone no funciona hago duplicado y sigue sin funcionar --> Decirnoslo de nuevo para escalar una incidencia

PRUEBAS OTRA MICROSIM EN TU IPHONE

La SIM funciona --> Incidencia de tu SIM --> Recomendable duplicado

La SIM no funciona --> 

Incidencia del Iphone --> Hacer copia de seguridad por Itunes y restaurar teléfono. Si después de esto sigue sin funcionar llevar a garantía, seguro, apple...

Un saludo

Hola, ya vuelvo a estar por aquí, vuelvo a tener problemas de cobertura dentro de casa, el repetidor de Movistar, lo tengo a 225 metros en línea recta, comprobado con Google Earth y a esta hora, no hay manera de poder conectarte a internet, me dice:

No se puede abrir la pagina

Safari no ha podido abrir la pagina

porque el servidor no responde

Es lo que me pasaba anoche, mañana por la mañana volveré a probarlo, a ver si pasa como hoy y se arregla solo.

Saludos

Edito, para enseñar la captura de pantalla

Como se ve, hay señal y 3G, en cambio, no se conecta.

Aqui se ve perfectamente:

Si exceptuamos el de las 12:25h. , supongo que seria fallo de cobertura, los demás, están correctísimos.

Podrías decirme cuando cambia la letra 3G por E, por que es.

Es una verdadera lastima el problema que tiene este móvil con la cobertura, dentro de casa, te puedes morir, con la pasta que vale, no me lo esperaba nunca un fallo tan grande, no se si no llamare a Apple.

Saludos

P.D.: Si vuelve a pasarme, puedo ponerme en contacto otra vez. :smileyhappy:

Hola iPep,

La línea estaba activada de forma correcta, por lo que lo único que hemos hecho ha sido actualizar los servicios.

Me alegro de que ya esté todo correcto :smileywink:

Pd: Bienvenido a la comunidad!

Saludos.