Velocidad de subida de red movil inexistente
Buenas, Queria informar de que desde hace cosa de 10 dias la velocidad de subida ha quedado relevada a inexistente siendo de 0.20mb lo maximo alcanzado, vi que tuve problemas con la cobertura deja...
Foro
Hola CristianManso
Los técnicos sigue tratando la incidencia. En las anotaciones comprobamos que contactaron de nuevo contigo en el día de ayer. Están revisando la zona para poder comprobar donde está la avería. Volverán a contactar contigo en la mayor brevedad posible.
Un saludo.
Carmen
Hola buenos días Carmen,
Fue el viernes cuando me volvieron a llamar y me dijeron eso, que finalmente se pasaría por aquí un técnico a hacer pruebas pero que me llamaría antes para concertar fecha y hora.
Os dejé ahí esas capturas ya que ahí creo que vienen más datos de la antena a la q se conecta el teléfono así como la banda en la que actúa, la frecuencia...
Yo sigo a la espera, gracias por la atención.
Un saludo.
Hola CristianManso
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad .
Un saludo
Soraya
Hola CristianManso
Nos ponemos en contacto al no recibir respuesta por tu parte. ¿Ha quedado solucionada la incidencia?, ¿podemos ayudarte en algo más?.
Un saludo.
Nacho.
Hola CristianManso
Nos indican los técnicos encargados del caso que han contactado contigo para informarte sobre las pruebas que se han efectuado ¿Nos puedes indicar si es así, por favor?
Un saludo.
Nieves
Hola CristianManso.
Son los técnicos quienes están realizando el seguimiento y los que contactarán contigo tan pronto como sea posible.
Un saludo.
Angela.
