Ver llamadas tras desactivar "modo avión"
- 24-01-2018
Hola Pincho-9, es un placer,
el servicio Aviso de llamadas perdidas, presenta incompatibilidad con los clientes que tengan activados los siguientes servicios en la linea:
- Los clientes MultiSIM.
- Los clientes de tarjeta DUAL con desvios automaticos.
- Si se dispone de otro desvio hacia otro numero o servicio (ejemplo Buzon Movistar).
- Los clientes con el servicio “Llamada en espera”.
- Restriccion de llamadas entrantes y salientes.Si no tienes activado ninguno de los anteriores servicios, indicar que para activar el "Aviso de Llamadas Perdidas" de Movistar, debes llamar al numero 22200 (Se activara por defecto en modo "Grabacion" , avisando para los estados de apagado, fuera de cobertura, no contesta y rechazo de llamada) y modificarlo posteriormente (de forma gratis) llamando al numero 22217 y seleccionando la opcion 1 (Desactivacion del servicio en modo "Grabacion" y cambio de modalidad a notificacion por SMS Servicio gratuito de Llamada Perdida Basico) o bien cancelarlo de forma completa escogiendo la alternativa 2.
Otra posibilidad de gestion seria accediendo a tu area de cliente Mi Movistar (pincha aqui) y seleccionando en el lado izquierdo del menu, el recuadro "Gestiones" >> Opcion "Lineas" >> apartado "Mas servicios (Desvio de llamadas, Buzon de voz...)" y escogiendo la linea movil para la cual deseas activar el servicio "Aviso de llamadas perdidas" (A continuacion adjunto imagen detallada del proceso a seguir).
Activar aviso de llamadas perdidas
Una vez llegados a este punto se mostrara el menu de gestiones y servicios de tu linea, debiendo seleccionar "Conversion de mensajes de voz a SMS" >> "Configurar conversion de mensajes de voz a SMS"; una vez escogida la opcion correcta pulsa en "Guardar Cambios". Adjunto imagen de los pasos a seguir:
Activar Aviso de llamadas perdidas
En este enlace dispones de informacion mas detallada sobre las caracteristicas del servicio.
Cualquier problema que surja durante el proceso, no dudes en comunicarlo a traves de este mismo hilo.
Quedamos a la espera de tus comentarios, dandote las gracias por participar en la Comunidad.
Un salud
cordial.