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03-06-2021Más integrado que la RDSI
VoLTE no me funciona
Buenos días.
Ayer en el 1004 me comentaron que el VoLTE se activaba en el móvil y que mi línea está preparada para recibir llamadas y estar en 4G a la vez.
Tengo un S10 y veo que en conexiones --> Redes móviles --> Llamadas VoLTE Movistar está activada la opción pero en negrita, es decir, no se puede cambiar, ni activar ni desactivar. El caso es que cuando estoy conectado y recibo una llamada de teléfono, la red se cambia a 3G.
¿Cómo podría solucionar éste problema?
Muchas gracias.
Iván Delgado.
Hemos recibido bien los datos, muchas gracias. Se ha habilitado de forma correcta el servicio, cuando puedas, por favor, reinicia el terminal y prueba el funcionamiento.
Un saludo.
Fernando.