Foro
Moreno47
19-04-2021Más integrado que la RDSI
Hola muy buenas , yo estoy en la misma situación que Susanacn . En el reloj tengo llamadas pero no tengo datos. Espero q se solucione pronto.
Técnico-Movistar
20-04-2021Responsable Técnico
Buenas tardes Moreno47
Te damos la Bienvenida a Comunidad Movistar y sentimos los problemas que se tienen.
Necesitamos que nos facilites algunos datos (seleccionando el Avatar de Movistar, arriba a la izquierda de este post, y a continuación mensaje privado)
- Número de teléfono móvil y el número de ICC de la tarjeta SIM (Viene impreso en la propia tarjeta)
- Nombre, apellidos y Nif de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Además ¿has comprobado la tarjeta en otro terminal y otra tarjeta en el reloj?
Un saludo
Griselda