¿TE HA ESCRITO EL CENTRO NÉMESYS?
Hola a todos,
¿Os han enviado una comunicación desde Némesys y no sabéis qué hacer?
Ante todo no lo veáis como algo fastidioso, sino como el primer paso para solucionar un incidente de segur...
Foro
Hola.
Paloma y Fraarra que sois los que tan amablemente me habeis contestado, pues he hecho la prueba esa y al final si me ha dado el círculo nº 3 como que está infectado. Yo tengo internet explorer y mozilla firefox pero siempre utilizo internet explorer y según veo que me pone fraarra la infección viene del Mozilla ¿no? De los antivirus que me recomiendan yo ya engo el AVG que cuando inicio la sesión en internet explorer es el que me analiza el equipo y aún hoy mismo no me ha dado ninguna incidencia.
Mi pregunta es la siguiente: Poniendo como seguro según me comenta Fraarra que no me van a dejar sin internet a partir del 8 de marzo ¿puedo seguir utilizando el internet explorer, no el Mozilla y que mi antivirus haga el análisis a diario como hasta ahora? ¿Me va a afectar algo esto? Yo desde este equipo no envío correos ni nada.
Os comento esto porque ya os he dicho que soy muy pero que muy NEGADA para esto y a finales del próximo mes la persona que me instaló todo el equipo me va a instalar un nuevo router para navegar a más velocidad y me ha dicho que no preocupe por esto.
Muchas gracias por vuestra ayuda
Hola. Aqui tienes la herramienta que has de pasar para remover el troyano.
http://www.avira.com/files/support/FAQ_KB_Download_Files/EN/AviraDNSRepairEN.exe
Como cualquier herramienta que elimina un virus es necesario un reinicio para quitarlo de la memoria y que deje de infectar. Sino puedes conectarte a Internet recuerda que las DNS de tu conexion son 80.58.61.250 y 80.58.61.254.
La persona que cambiara el router la semana que viene de todas formas lo sabra ;)
Gracias fraarra pero no se como he de hacerlo. Es decir, entro en esa dirección de avira que me pones y supongo que en los cuadros que me salen le doy a YES y luego reinicio el equipo, pero tu me comentas que si no me puedo conectar a Internet me pones 2 DNS que no sé que son ni donde tengo que ponerlas porque si no puedo acceder a internet ¿donde y como pongo esos números?
O mejor me espero a que me cambien el router y sigo así... No sé estoy hecha un mar de dudas porque tengo miedo a estropear algo.... y fastidiar toda la información del equipo. Tú me dirás....
Perdona por toda esta vara pero ya te digo que no tengo ni idea.
Muchas gracias
Hola cuki,
Si tienes problemas para completar las indicaciones de los enlaces anteriores, puedes llamar al 1002 para que te ayuden a solucionarlo.
Un saludo
Muchas gracias por vuestra ayuda a fraarra y Paloma, así lo haré y que haya suerte....
Cuando llegues a casa, intenta navegar. Si no tienes ningun problema ya esta, no hace falta los numeritos que te he puesto. Eso es para el que vaya a cambiarte el router por si los necesita. De hecho ya los sabra pero por si acaso ;)
Si ya puedes navegar, tranquila, no tienes que hacer nada, ni hoy ni el dia 8 ;)
