¿TE HA ESCRITO EL CENTRO NÉMESYS?
Hola a todos,
¿Os han enviado una comunicación desde Némesys y no sabéis qué hacer?
Ante todo no lo veáis como algo fastidioso, sino como el primer paso para solucionar un incidente de segur...
Foro
Buenas tardes, me ha llegado un correo hace un momento
Nos ponemos en contacto con usted para comunicarle que estamos recibiendo
quejas de usuarios, informándonos sobre accesos no autorizados a sus
sistemas informáticos desde su conexión a Internet con número XXXXXXXXX
Estoy pasando varios antivirus, incluido uno online, además he instalado un cortafuegos y he hecho el test para comprobar que no estaba afectada por el troyano DNSChanger.
Me gustaría saber si puedo hacer algo más ya que me he quedado muy preocupada con su email.
Un saludo
Buenos días kichitina y bienvenida al foro,
La carta que has recibido desde Centro Némesys es para avisarte de que tu conexión ADSL podría tener conectado algún PC infectado con el virus DNSChanger y te sugieren que tomes una serie de medidas.
Como he podido comprobar, también has solicitado más información a Némesys. En breve te responderán intentando aclarar tus dudas. Saludos.
Buenos días hice la comprobación en la página que facilitaban para comprobar si mi único pc estaba infectado por el virus DNSchanger y me dió negativo.
Por la noche me enviaron de nuevo un correo advirtiéndome de que mi pc podía estar infectado, y de nuevo realicé la comprobación con resultado nuevamente negativo.
Además he instalado un cortafuegos, cambiado la contraseña del correo y actualizado y pasado todos los antivirus y el resultado de todo es negativo.
Espero que el problema esté solucionado, de no ser así les rogaría me ayuden a darle solución.
Hola kichitina.
Si como dices has revisado tu equipo y el resultado ha sido negativo no tienes que hacer nada más. Saludos.
