¿TE HA ESCRITO EL CENTRO NÉMESYS?
Hola a todos,
¿Os han enviado una comunicación desde Némesys y no sabéis qué hacer?
Ante todo no lo veáis como algo fastidioso, sino como el primer paso para solucionar un incidente de segur...
Foro
Un familiar ha recibido un correo vuestro (de NEMESIS) donde se le dice que hay quejas de su direccion de correo, y que puede tener infectado su ordenador.
Esta bien que seais alarmistas pues hay mucha gente que no tiene ni idea, y asi provocais la reaccion del usuario, pero deberias incluir otros supuestos en el texto del correo que enviais, algo asi como:
"Usuarios de HOTMAIL se quejan que sus chistes, powerpoints, fotos y demas documentos graciosos que envia, les aburren, y en vez de decirselo a usted directamente nos utilizan a nosotros (nemesis), para informarle que haga una seleccion mas fina de los corresos de entretenimiento, o mejor aun, que deje de enviarles correos".
Aunque pueda parecer una broma, no lo es, el familiar sencillamente envia chistes y demas, a sus amigos que son muchos, y alguno de ellos lo ha añadido como SPAM en su buzon de HOTMAIL, o HOTMAIL lo ha hecho por iniciativa propia, pero no hay virus, ni troyanos, ni otros bichos.
Saludos.
Hola z1!
Los usuarios de Hotmail tienen la posibilidad de marcar como spam determinados correos, y Hotmail envía a Centro Nemesys la información del spam que reciben sus clientes desde nuestros servidores y nosotros tenemos que actuar informando a nuestros clientes.
En tu caso, si un contacto te tiene catalogado como spam creo que deberías de contactar con él y si no es así podéis poneros en contacto con Hotmail para que resuelvan la incidencia.
En cualquier caso, nosotros sólo advertimos en los correos de la posibilidad de que ese envío puede ser causado por un troyano y aconsejamos la revisión de los equipos, no es con el fin de generar alarmismo entre los usuarios. Y para quedaros más tranquilos escribid a nuestra dirección de correo nemesys@telefonica.es y responderemos con una prueba del spam, que nos envía hotmail, así se puede comprobar los correos que se han catalogado como spam.
Un saludo.
