¿TE HA ESCRITO EL CENTRO NÉMESYS?
Hola a todos,
¿Os han enviado una comunicación desde Némesys y no sabéis qué hacer?
Ante todo no lo veáis como algo fastidioso, sino como el primer paso para solucionar un incidente de segur...
Foro
Hola JERT,
No tenemos ningún dato para poder ver tu incidencia. Mándanos el número de referencia de una de las series que te hemos enviado desde Némesys y te diremos algo.
Y para poder ver quiénes somos puedes pinchar aquí.
Un saludo.
Hola Julia-MOVISTAR
Gracias por contestar tan rápido y te agradezco la información.
Ahora, más o menos, ya se quienes soy y como sugerencia, estaria bien hacer una campaña de promoción donde se imforme al público en general de vuestra presencia en las "sombras" (otros presumen de tener el mejor servicio tecnico).
El nº de vuestra notificacion es el (e-mail#N11-3341202 - - SPAM) - NOTIFICACION.
sALUDOS.
Hola Jert:
Si un cliente de Hotmail ha clasificado de spam un correo el servidor nos lo remite automáticamente, y nosotros tenemos que actuar informando a nuestros clientes para que solucionen, si lo hubiera, un problema de malware en sus equipos.
Esto es lo que habrá pasado en tu caso y lo más normal es que, aún sin darse cuenta, uno de tus contactos haya catalogado tu correo de spam.
Para resolver tus dudas sobre la actuación del sistema antispam de Movistar y bloqueo del puerto 25 puedes obtener más información pinchando en este link .
Los correos no se leen, salvo el propio destinatario del correo. Sería imposible hacerlo dado el volumen que se recibe diariamente. En los casos de spam, Hotmail nos los envía automáticamente y de esa misma forma los remitimos, como ha ocurrido en tu caso.
Para saber más sobre cómo Hotmail lucha contra el correo no deseado pincha en este enlace: http://mail.live.com/mail/junkemail.aspx
Un saludo
