¿TE HA ESCRITO EL CENTRO NÉMESYS?

Hola Javi986,

Nos alegramos de que los avisos te hayan servido de ayuda. Por lo que nos dices has eliminado todos los virus, pues no te preocupes que no tienes que hacer nada más. Si lo deseas puedes pinchar aquí   y encontrarás más información al respecto.

Saludos

Buenas, como puse en la pagina anterior me enviasteis dos correos electronicos.

Ayer y hoy procedi a hacer analisis de mi equipo y tenia algunos virus y troyanos. Se han eliminado todos y en futuros análisis ya no me ha detectado nada más. ¿Debo hacer algo más?  Menos mal a que me enviasteis los emails porque desconocia por completo que habia estos virus en mi equipo. Espero su respuesta, gracias

Buenos días yaidda y bienvenida a nuestro foro,

En Centro Némesys trabajamos en función de las notificaciones remitidas por usuarios y Organismos de probada reputación, sobre el uso indebido de la Red, y en ningún momento escaneamos o supervisamos directamente los equipos o accesos de nuestros clientes.

En este caso es INTECO quien nos ha hecho llegar, hasta el momento dos avisos  de que tus equipos pueden estar infectados por el virus DNSChanger. Y son ellos los que han registrado la fecha y hora de los ataques.

Nosotros lo que hacemos, es intentar contactar con vosotros a través de las direcciones que nos habéis facilitado, para informaros de la posible infección.

Dices que ya has comprobado tus equipos y están bien. Te recomendamos, de todas formas, que revises la información que tenemos publicada sobre este tema para más seguridad aquí

Un saludo

Hola es la primera vez que escribo aqui y ya veo que no soy la unica a la que han enviadola carta que pongo abajo.A mi me lo han enviado por carta a casa y ya escribi a nemesis.He chequeado para para ver si hay un malicioso de esos o como se llame y me dice que no tengo nada.Es posible que me roben wiffi aunque tenga encriptada la clave?POrque yo no he enviado nada ni he echo nada que pueda ser spam de echo es raro que mande correos excepto el que le mande a nemesys contandole el problema y anterior a este es de junio.Hace solo 1 mes y medio que estoy con movistar y ya tengo problemas que nunca habia tenido y ya estoy desesperada porque encima ese dia y esa hora que ponen no habia nadie en casa ya que estabamos currando.

Estimado cliente:
Nos ponemos en contacto con usted para comunicarle que estamos recibiendo quejas de usuarios, informándonos sobre accesos no autorizados a sus sistemas informáticos con fecha 11-02-2012 a las 11:02:00, desde su conexión a Internet con número ......

La causa puede ser la presencia de algún virus o troyano, o una mala configuración de sus equipos. Es muy importante que conozca que esta posible infección también puede dañar sus propios sistemas informáticos.

Por este motivo, le sugerimos que proceda a revisar la seguridad de los mismos. Para ello puede utilizar algún antivirus online, como la herramienta gratuita FreeScan que puede encontrar en la dirección:

http://www.movistar.es/freescan  

Para cualquier consulta sobre el motivo de este mensaje, nos tiene a su disposición en nuestra dirección de correo electrónico: ‘nemesys@comunicacion.movistar.es’, indicando como asunto N12-0246862

En espera de que esta situación se resuelva lo antes posible.

Hola,lo unico raro que he encontrado es que la ip y las dns se habia cambiado a automatico,las he vuelto a escribir en manual y espero que no haya mas problemas

Hola Javi986, bienvenido:

Si has seguido los pasos que indica la web para ver si estás infectado y no lo estás , no te preocupes porque, en principio, no tienes que hacer más. Tenemos más posts publicados sobre este tema. Te sugerimos que los eches un vistazo por si te aclaran más dudas.

Un saludo.

Buenos días.

He recibido dos emails de nemesys y la verdad que me he quedado asustado porque yo no tengo conocmiento de que pasaba algo, he recibido dos :

Nos ponemos en contacto con usted para comunicarle que estamos recibiendo
quejas de usuarios, informándonos sobre accesos no autorizados a  sus
sistemas informáticos con fecha 26/02/2012 a las  130800, desde su conexión
a Internet con número....

La causa puede ser  la presencia de algún virus o troyano, o una mala
configuración de sus equipos. Es muy  importante que conozca que esta
posible infección también puede dañar sus propios sistemas informáticos.

...

2:

Estimado/a  cliente:

Nos dirigimos a ustedes para informales que posiblemente alguno de los
equipos conectados a su línea ADSL
podría  verse afectado por un programa malicioso, exactamente el  malware
DNSChanger.
La existencia de este malware podría suponer  que alguno de sus equipos
estuviera comprometido
frente a las actividades maliciosas de terceros .

....

He entrado a la web de DNSCHANGER y me ha dicho que no estoy infectado y que no hay problema. Hago algo mas? No se que hacer y quisiera que no tuviese problemas por estas cosas que no se ni de donde vienen. Muchas gracias

gracias paloma,ayer escanee bien el ordenador y tenia algun troyano,y hoy ha sido cuando me han mandado desde el centro nemesys lo del dnschange,por lo menos en el ordenador de sobremesa le he pasado esa herramienta y me dice que esta bien,se la he pasado tambien al movil y bien,me falta pasarsela al portatil

Buenos días pili71,
Ya está editado tu mensaje para que no aparezca ningún dato personal.
Hemos recibido en Némesys una notificación sobre una posible infección en tus equipos con el virus troyano DNSChanger. Sobre este ataque y las acciones que hay que tomar para la desinfección tenemos publicado un mensaje en el foro, para verlo pincha aquí
Y para comprobar si tus equipos están infectados y cómo limpiarlos puedes ver el siguiente enlace  http://www.dnschanger.eu

Un saludo

Buenos días cuky,
me alegro de que ya hayas solucionado el problema del DNSChanger, la verdad es que está siendo un ataque bastante extendido.
Respecto a esta nueva notificación anterior a la limpieza, es posible que, si no tienes más noticias nuestras, esté todo solucionado.

Es posible que recibáis además de una carta un correo electrónico sobre este tema, pues estamos intentando avisaros a todos, si hemos recibido algún aviso sobre la posible infección de vustros equipos.
En todo caso si quieres recibir más información puedes escribir a la dirección de correo que te indicamos con el asunto que identifica a tu incidencia.
Un saludo