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m_gago
Más integrado que la RDSI
06-12-2024

Correo bloqueado a causa de bloqueo de ASN3352 de Telefónica

Buenos días,

 

Somos clientes de Telefónica desde hacer varios años.

 

Ayer empezamos a observar que varios de nuestros correos corporativos eran rechazados por motivos de SPAM.

 

Al revisar múltiples listas negras de internet, descubrimos que nuestras IP no estaban realmente bloqueadas. Lo que estaba bloqueado era el ASN de Telefónica en la lista negra UCEPROTECTL3, y por ende, nuestras propias IPs.

 

En la documentación de dicha lista negra se indica que pueden permanecer bloqueadas 7 días si se soluciona el problema de SPAM que han detectado en ciertas IPs del ASN3352 de Telefónica.. 

 

¿Cómo puedo solventar esta situación lo antes posible?.  Es crucial para mi empresa poder enviar correos electrónicos sin que se señalen como SPAM a la llegada a su destinatario. Sobre todo cuando nosotros no estamos siendo bloqueados como emisores de SPAM directamente. Solo por pertenecer a su ASN3352.

 

Un saludo.

 

1 Respuesta

  • Hola m_gago ,

    Lo primero indicarte que nuestro departamento no tiene competencias en la gestión de listas negras; sin embargo he revisado los datos de spam que Uceprotect tiene publicados sobre el AS3352 y actualmente están bastante por debajo del umbral que usan como índice para incluir el ASN de Telefónica en su Nivel 3.

    En cualquier caso la lista UCEPROTECT está considerada como " NO RECOMENDABLE " por el Foro de Abuses Español , por lo que es muy poco utilizada por los servidores de correo como filtro para evitar el spam. Este foro de Abuses, en el que Telefónica participa, tiene publicado el siguiente documento

    " _http://www.abuses.es/docus/abuses/urln.html " en el que todos los miembros ISP y/o Proveedores de Servicios han establecido unas recomendaciones sobre el uso de las listas negras.

    Saludos,