Llamadas vishing. [...] cambio de router

Buenos días Silvita.zip.

Gracias por tu post , poco más que añadir a lo que ya habéis dicho tú y DavidFerMar, al que agradecemos su aportación.

Son estafas recurrentes, que cada cierto tiempo se reactivan con el objetivo de hacerse con nuestros  datos personales, ver nuestros  productos contratados,  activar/desactivar servicios o hacernos cambiar de compañía.

Es importante saber que tanto las operadoras móviles como las empresas de suministro, o entidades bancarias, por normativa legal, tenemos que comunicar por escrito a nuestros clientes, y nunca por teléfono,  los cambios de condiciones o variaciones de tarifas. 

En todo caso, siempre, en caso de duda, debemos contactar directamente con los sitios oficiales; aprovechamos para recordar que en el caso de Telefónica, además del 1002 y el 1004, tenemos el contacto de WhatsApp   638101004 debemos sospechar de cualquier mensaje por esta vía desde cualquier otro teléfono.

Como veis, no se puede bajar la guardia.

Un saludo.