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Daniel2013
Yo probé el VDSL
03-06-2025
Resuelto

¿Canales desaparecidos? Dial 19 a 29

Buenas noches.   Contraté Movistar+ en mayo de este año, con el paquete Todo Fútbol. Uno de los canales que podía ver era M+ Cine Español, en el dial 18. Desde hace unos días ese dial está asignado...
  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    03-06-2025

     

    Buenas noches, Daniel2013 

     

    Te avanzo la posible información.

     

    Para acceder, con un contrato miMovistar a todos los Canales incluidos entre los diales 18 al 29, ambos inclusive y con excepción del 19 y 24, que actualmente no están ocupados por ningún Canal, es necesario previamente contratar la Opción TV o Pack correspondiente al Ficción Total.

     

     

     

     

    La probable explicación del porqué has podido acceder a esos Canales no teniendo incluida la Opción TV o Pack (Ficción Total) que lo permite: En la activación de un alta por nuevo contrato en Movistar, mientras no se completan todos los pasos, en ocasiones es posible acceder a diales que al completarse ese proceso Inicial dejan de verse al no estar incluidos con nuestros respectivos contratos.

     

    Un Saludo 🙂

     

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pacofreire
Yo ya uso 10G ¿y tú?
03-06-2025

 

Buenas noches, Daniel2013 

 

Te avanzo la posible información.

 

Para acceder, con un contrato miMovistar a todos los Canales incluidos entre los diales 18 al 29, ambos inclusive y con excepción del 19 y 24, que actualmente no están ocupados por ningún Canal, es necesario previamente contratar la Opción TV o Pack correspondiente al Ficción Total.

 

 

 

 

La probable explicación del porqué has podido acceder a esos Canales no teniendo incluida la Opción TV o Pack (Ficción Total) que lo permite: En la activación de un alta por nuevo contrato en Movistar, mientras no se completan todos los pasos, en ocasiones es posible acceder a diales que al completarse ese proceso Inicial dejan de verse al no estar incluidos con nuestros respectivos contratos.

 

Un Saludo 🙂

 

Avatar de Daniel2013
Daniel2013
Yo probé el VDSL
04-06-2025

Hola pacofreire  Gracias por la respuesta.

 

Tenía dudas de sí estaban incluídos o no, al poder verlos en mayo y luego en junio no sabía que había pasado, y buscando antes de abrir incidencia encontré que algunas personas sí los tienen: https://comunidad.movistar.es/t5/Canales-y-Programaci%C3%B3n-M/M-cl%C3%A1sicos-y-m-cine-espa%C3%B1ol-activados-sin-pedirlo/td-p/5180850#M22181

, de ahí la consulta (imagino que esta otra perosona y yo no debemos tener exactamente los mismos paquetes contartados o que los contratos son distintos).

 

Gracias por la respuesta y la aclaración, y por la información adicional de packs donde ver ese canal.

 

Gracias y saludos.

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    04-06-2025

     

    De nada, Daniel2013 . Gracias a ti.

     

    Un Saludo 🙂