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AdriNavasQuero
Más integrado que la RDSI
20-12-2023

Activar Cuenta Disney+ tras promoción

Hola,

Recibí un correo que tenía que renovar el contrato de Disney+ a través de Movistar porque caducaba. Lo he hecho con la promoción (0€ los 3 primeros meses de 2024 y 4€ el resto), y al hacerlo me ha llegado el siguiente correo:

Yo ya tengo una cuenta de Disney+ creada y activada por la primera contratación de Disney+ mediante MovistarPlus. ¿Tengo que volver a activarla?¿O simplemente debo iniciar sesión desde el enlace del correo con mi cuenta de siempre?

 

Espero haberme explicado correctamente, agradezco cualquier comentario.

Muchas gracias por las posibles respuestas y vuestro tiempo. 

11 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-12-2023

    Hola AdriNavasQuero 

     

    Al solicitarlo ahora, lo que indicas es que quieres mantener el producto como un servicio añadido. Hasta el 31/12 lo vas a seguir teniendo sin coste e incluido en la tarifa y ya a partir del 1/1/24 lo tendrás como suscripción añadida. 

     

    No tienes que volver a activarlo, y seguirás teniendo el mismo usuario y contraseña que hasta ahora.

     

    Cualquier consulta nos comentas.

     

    Saludos, Isa.