Activar Dazn Total
Tengo Fusion Total Premium y tengo activada la cuenta en Dazn desde hace un año. sin embargo no puedo ver el canal Laliga en la plataforma DAZN. En el 1004 me dijeron que tenía que activar la cuent...
Foro
Hola:
Llevo una semana esperando información de cuando y cómo se va a actualizar mi suscripción en la app de DAZN para pasar de ESENCIAL que es la que tengo ahora a TOTAL que es la que me corresponde. Es una VERGÜENZA.
Voy a empezar a mandar cartas a distintos medios de comunicación y redes sociales para denunciar esta situación y animo a los miles que estáis como yo a movilizaros para que Movistar reaccione ya que no confío en que ni Movistar ni Dazn lo solucionen en estos cuatro días que quedan para el inicio de la Liga.
PD: Por favor, no manden más el enlace para crear una cuenta en DAZN, yo la tengo desde hace más de un año.
Hola:
Este es la carta que voy a empezar a mandar a medios de comunicación y redes sociales. animo a los que tengáis tiempo a hacer lo mismo. A ver si no nos perdemos el inicio de la Liga.
La Liga empieza el próximo viernes 12. Dado el reparto de los derechos de televisión este año, cada jornada DAZN dará cinco partidos. Los clientes de Movistar+ con distintos contratos tenemos derecho a la suscripción DAZN TOTAL o DAZN LIGA para poder ver dichos partidos en dispositivos móviles en la App de DAZN ya que no se podrán ver en la App de Movistar+.
El reparto de derechos entre ambas compañías se firmó meses atrás. A escasos días de empezar la Liga no tenemos activada la opción para ver esos cinco partidos de liga en dispositivos móviles. Llevamos semanas contactando con Movistar+ sin darnos ninguna información de cómo y cuándo se activarán nuestras cuentas.
En esta situación estamos miles de clientes y me gustaría denunciar públicamente el pésimo servicio de atención al cliente que ofrece Movistar+, una compañía que se dice puntera a nivel internacional. Desde luego no en la atención a sus clientes.
