Desearía que se me diera de alta en el VOD de los festejos taurinos si aún sigue siendo gratuito.
En ese caso, busca en el menú la opción programas, o la de otros (dependiendo del desco que tengas te aparecerá una de las 2 opciones) y pulsa OK. Luego, desplázate hacía abajo hasta el final de la lista.
Hola jcebdec
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando.
Hola jcebdec
¿Has recibido el equipo? Si es así, ¿esta funcionado todo de forma correcta?
Un saludo.
Fernando.
Hola jcebdec
Cuando recibas el nuevo equipo, si te surge cualquier duda o incidencia, recordarte que estamos a tú disposición.
Un saludo.
Fernando.
Buenos días jcebdec,
Hemos tramitado ya el pedido. Te llega por mensajería directamente al domicilio. Como te indicamos es gratuito y autoinstalable. Una vez recibas el equipo, el descodificador actual, con su cable de corriente eléctrica (el resto de cables los conservas), los puedes entregar en cualquier tienda de Movistar. Cuando lo recibas si tienes cualquier duda, nos indicas y estaremos encantados de ayudarte. Te confirmamos por privado la referencia del pedido.
Un saludo
Victoria
Sí, estoy interesado en el deco uhd si es gratuito.
Gracias.
Hola jcebdec
Comprobamos que actualmente no tienes un descodificador UHD, si estas interesado podemos solicitar de forma gratuita el cambio de descodificador a través de envió por mensajería y autoinstalacion. Un descodificador UHD tiene unas mayores prestaciones y si tienes un televisor con calidad 4K podrás ver los contenidos con este tipo de imagen.
Nos mantenemos a la espera para que nos indiques si estas interesado.
Un saludo
María José
En la versión web si me sale, debe ser cosa de mi decodificador.
Muchas gracias por toda la ayuda.
Hola, jcebdec
Con relación a lo que nos comentas, seguiremos realizando comprobaciones internas, para ayudarte con tu consulta.
Saludos.
Muchas gracias de antemano por la ayuda.
Me aparece la opción programas pero nada de toros ni VOD.
