Foro
Ni caso a los supuestos "técnicos" de Movistar. No tienen ni p. idea, solo dan respuestas genéricas y evasivas. No sirven para nada.
Hola Sombras
Agradecemos enormemente a Lolalolo , ManuelRobaina y jomaboto por sus valiosos aportes al hilo y sus intervenciones, las cuales contribuyen a enriquecer y retroalimentar la calidad de nuestro servicio, así como a compartir sus propias experiencias y percepciones sobre los contenidos que emitimos a través de nuestros canales habituales, especialmente en lo referente al deporte del fútbol.
Tras las recientes intervenciones en el hilo en relación con la consulta que indicaste inicialmente, no hemos vuelto a recibir nuevas respuestas o interacciones por tu parte. Dado que nuestro objetivo es que las consultas de los usuarios sean resueltas de manera satisfactoria, nos gustaría saber si la información proporcionada, ya sea por nuestro equipo técnico o por otros miembros de la Comunidad, ha dado respuesta a tu consulta en su totalidad.
Esperamos que la información facilitada haya sido de utilidad. Te agradeceríamos que, en caso afirmativo, pulses la opción “Marcar como solución” en el hilo donde se brindó el asesoramiento, ya que esto resulta de gran ayuda para otros usuarios del foro.
De lo contrario, si necesitas alguna aclaración adicional o tienes más preguntas, por favor háznoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo, Emanuel.
- Técnico-Movistar25-01-2026Responsable Técnico
Hola Lolalolo
No hemos vuelto a recibir respuesta de tu parte. Queríamos saber si la información que te hemos facilitado ha sido de ayuda y ha resuelto tu consulta.
En caso afirmativo, te agradeceríamos que pulses la opción “Marcar como solución” en el hilo donde se brindó el asesoramiento, ya que esto resulta de gran utilidad para otros usuarios del foro.
Si por el contrario necesitas alguna aclaración adicional o tienes nuevas dudas, no dudes en comentárnoslo.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo, Alejandra.
- Lolalolo26-01-2026Yo probé el VDSL
¿Qué respuesta voy a dar si sólo hacéis que dar largas? No puede marcar nada como resuelto, porque no está resuelto. Los canales de Dazn LaLiga se ven mal (a 720p) y cuando no puedo usar el deco y tengo que verlo en ordenador, la calidad es mísera.
Estará resuelto cuando se vean bien de nuevo, no mientras deis largas como si no pudierais hacer nada.
- Técnico-Movistar30-01-2026Responsable Técnico
Hola Lolalolo
En lo que respecta a la Comunidad Movistar, ya hemos proporcionado la información que se encuentra en nuestras manos para todos los que interactuaron dentro de este hilo, que por cierto, agradecemos en sobremanera todos los comentarios, apreciaciones, y contribuciones en general que realizaron durante el proceso.
Reiteramos que la información en nuestras manos siempre se puso a disposición de ustedes, nuestros clientes, hemos sido lo más transparentes posible y compartido la información que nos fue proporcionada en su momento por las directivas. Habiendo dicho esto, vamos a proceder a cerrar este hilo.
Lamentamos que esta situación haya escalado hasta tal punto en generar un descontento y malestar, y esperamos poder hacer algo al respecto prontamente. Agradecer siempre a todos por el respeto, colaboración y paciencia en todo momento.
Un saludo, Sebastián.