Canal + Liga Multi no disponible

JLDH Se puede decir más alto, pero no más claro.

PilarBV-Movistar, gracias por tu respuesta, pero seguimos sin saber POR QUÉ, aunque tenemos contratado Canal + Liga y en la descripción de este canal indica que se podrán ver 8 partidos, hasta la fecha en dos fines de semana, sólo hemos visto 7 partidos en cada uno de ellos. Dos partidos secuestrados de momento porque sí, sin otra explicación.

No estamos pidiendo o exigiendo algo que no estuviéramos disfrutando antes, estamos pidiendo que se nos devuelva lo que ya teníamos, lo estipulado en nuestro contrato, por lo que estamos pagando. De momento no veo en Movistar ningún ánimo de solucionar o dar una explicación coherente a este tema. Una pena la verdad.

Gracias

Ayer traté de ver partido de la UDLP vs Levante en dial 52 y no fué posible. Llamé al 1004 30 minutos antes del partido y me tuvieron hasta el minuto 35 del encuentro pasándome de departamento a departamento y escuchando su dichosa musiquita. Finalmente y al exigir hablar con un responsable el último ser humano que me atendió me desvió la llamada y una voz robotica me informó que podía realizar mis gestiones a través de la Web y me colgó. Soy abonado desde el inicio de Fusión Total (cuándo de forma engañosa publicitaron la Fusión Total - Fijo, TV, Móvil e Internet - con el slogan este precio ahora y para toda la vida), pues bien aparte de habernos modificado al alza ese precio de "para toda la vida", ahora quieren que modifique mi actual contrato (Fusión Total 100 Mb) por un paquete de los nuevos pagando un dinero extra mensual. No quiero nada nuevo sino exigir lo que estipula mi contrato, no quiero "el partidazo" pero si ver el resto de partidos de la Liga BBVA (tal como tenía pasada temporada). Estoy totalmente de acuerdo con bignoth, Canal+ Liga Multi tiene que estar activado para los antigüos abonados que lo tenemos en nuestro contrato. Si quieren darnos más canales al mismo precio excelente, pero no me mantengas (perdón me aumentes el precio) y me quites canales, yo sólo exigo lo que tengo contratado y me parece una extorsión el querer hacerme pasar por el aro de contratar nuevo paquete que supone unos 12 euros más mensuales sólo para ver "el partidazo" y los partidos de segunda (siempre teniendo en cuenta que yo ya tengo Liga y Copa del Rey - falta saber que pasa con la Champion que también teníamos pasada temporada). Lo dicho no estoy dispuesto a someterme a esta extorsión y chantaje y exijo que se me permita visualizar los canales que tengo en mi contarto, así como exigir una compensación por no poder visulizar los partidos de Liga BBVA emitidos en dial 52 esta última jornada y la anterior.

ESPERO RESPUESTA.

Pues, sinceramente, no entiendo porque me tengo que cambiar a una nueva modalidad para disfrutar de un contenido por el que ya estoy pagando y que está incluido en mi paquete actual (Fusión Total). No es suficiente con perder la Champions sino también uno o dos partidos de liga cada semana. Por no hablar de la Clasificación de la Eurocopa que también teníamos incluida en movistar futbol. En fin, esto es indignante!!!

Hola @bignoth

Como te comente tienes que tener para ver los 8 partidos uno de los nuevos paquetes ya que el Dial 52 solo esta disponible para los nuevos paquetes de futbol.

Saludos

Pues sí, lamentablemente ayer seguíamos igual... pagas 8 y te llevas 7, el negocio del siglo!!!

Ayer, mira tú por donde me apetecía ver el partido Las Palmas - Levante, pero Movistar+ decidió que no, que tenía que ver el Getafe - Granada. Eso sí, en la esquina superior derecha se me invitaba a irme al Dial 52 para ver el otro partido, Dial que de nuevo habían secuestrado en mi TV

¿Algún moderador que nos dé una explicación? Pero explicación/solución, no enlaces a nuevos paquetes a poder ser.

Gracias y saludos

Totalmente de acuerdo con bignoth. Como es posible que no tengamos acceso a contenidos por los que estamos pagando??? Segunda jornada de liga y seguimos con el mismo problema, ayer sin poder ver el partido Las Palmas - Levante

Estoy de acuerdo con bignoth, Canal+ Liga Multi debería activarse para los abonados al antiguo paquete Total. Si lo veíamos antes, por qué nos lo quitan? No es un nuevo contenido.

Otra cosa que me parece mal es pasar los partidos de Clasificación de la Eurocopa a Canal+ Fútbol, con lo cual los que seguimos en Total no los vamos a ver. Es un contenido que nos quitan, porque teníamos acceso al canal Movistar Fútbol.

Hola PilarBV-Movistar,

Muchas gracias por tu respuesta. Los 9,90 €/mes que comentas lamentablemente tiene una vigencia de unos pocos meses. Si no, probablemente no hubiera abierto este hilo :smileyhappy:

Hay una cosa que sigo sin entender. Si accedo a Mi Movistar, pincho en los detalles de mi línea fija y a continuación en los canales que tengo contratados, aparece Canal + Liga. Accediendo al enlace a dicho canal, aparece la siguiente información:

Por si no se ve bien, pone "Canal + Liga ofrece cada jornada 8 partidos de liga BBVA, siempre uno del Real Madrid o el FC Barcelona, uno de los Clásicos, lo mejor de la Copa del Rey y programas de análisis para que vivas el fútbol como en ningún otro sitio".

Quitando el Partidazo (Sporting-Real Madrid) y el partido que da TVE (Levante-Celta), salen 8 partidos. Estos 8 partidos significan para la Jornada pasada:

- Málaga - Sevilla

- Deportivo - Real Sociedad

- Espanyol - Getafe

- Atlético de Madrid - Las Palmas

- Rayo - Valencia

- Athletic - Barcelona

- Betis - Villarreal

- Granada - Eibar

Estos son los 8 partidos que debería haber podido ver. ¿Por qué sólo pude ver 7? ¿Por qué el Espanyol-Getafe no apareció entre mis canales? Yo diría que el Dial 52 deberia estar habilitado. Si en mi contrato pone que tengo derecho a 8 partidos, así sea. Creo que está bastante claro.

Saludos

Hola @bignoth

Dial 52 solo esta disponible con los nuevos paquetes de futbol, lo que puedes hacer es contratar la nueva promoción hasta el 31/12 y tienes disponibilidad total por tan solo 9,9€ mensuales, te envio el enlace donde puedes ver toda la oferta http://comunidad.movistar.es/t5/Movisfera/S%C3%BAper-promoci%C3%B3n-de-Telef%C3%B3nica-todo-el-cine-series-deportes-y/ba-p/2582795
 

Saludos

Enviado!

Muchas gracias Naiara