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TASCONVALE
Yo probé el VDSL
26-09-2026
Resuelto

COMPRAR DECO UHD SMART WIFI DE M+ Y CONECTARLO EN LA 2ª RESIDENCIA TENIENDO CONTRATADO INTERNET 2ª RESIDENCIA

Buenas noches,

Tengo una duda:

 

Si compro desco UHD SMART WIFI en la web (Autoinstalable compralo libre 60 €). Y me lo llevo a mi 2ª RESIDENCIA en la cual tengo contratado INTERNET CON MOVISTAR 2ª RESIDENCIA, (EN OTRA CCAA A LA DE DONDE ESTÁ EL DOMICILIO PRINCIPAL) LO CONECTO ¿ ME FUNCIONARÁ?. POR EJ DOMICILIO PRINCIPAL--> CASTILLA Y LEÓN. INTERNET 2ª RESIDENCIA --> COMUNITAT VALENCIANA  

 

Lo que quiero saber no es si se puede hacer o no, sino SI FUNCIONARÍA EN LA 2ª COMUNIDAD AUTONOMA EL 2º DESCO UHD SMART WIFI (INTERNET 2ª RESIDENCIA), SI FUNCIONARÍA EN ESA 2ª RESIDENCIA ESE DESCO COMPRADO UHD SMART WIFI. NO PREGUNTO SI ES NECESARIO SERVICIOS ADICIONALES DE CONTRATACION  (MULTI+)SINO SI FUNCIONARÍA ESTE DECO EN LA 2ª RESIDENCIA.

 

Quedo a la espera de sus noticias,

Muchas gracias 

Un saludo

  •  

    Buenos días, TASCONVALE​ 

     

    Cuestiones previas importantes.

     

    Los desco UHD sólo están previstos como equipos para los servicios TV de Movistar Plus en la dirección principal del contrato. 

     

    Por consiguiente, se utiliza desde ahí el habitualmente incluido, 

     

    Descodificador UHD. Descodificador Movistar+ ¡Mejor Precio!

     

    Como alternativa para poder contratar un segundo desco UHD, también con utilización desde la vivienda principal (HOGAR), sería imprescindible añadir la siguiente opción (Durante esa contratación se incluye el desco UHD adicional) :

     

    Multiplus (Multi+) o acceso a Movistar Plus desde un segundo televisor

     

    De no efectuarse así, cuando se reciba el nuevo desco habrá que dar de baja el desco UHD actual (sustitución) y entregarlo en una Tienda Movistar.

     

    "Salvando" todas esas cuestiones previas

     

    No, físicamente no funcionaría si intentas conectar un descodificador Movistar UHD (ya sea por cable Ethernet o Wi-Fi) al router de una segunda vivienda.

    Aunque existiera un contrato de fibra activo en esa segunda ubicación, el sistema de televisión de Movistar (IPTV) está estrictamente diseñado para operar bajo las siguientes limitaciones técnicas y contractuales:

    1. Bloqueo Técnico por VLAN y Red de Movistar

    • La señal IPTV está acotada a la línea principal: El servicio de televisión por decodificador de Movistar no funciona a través de un tráfico de internet genérico, sino mediante una VLAN específica (VLAN 2) y un rango de direcciones IP privadas/routing que la operadora configura exclusivamente sobre la acometida de fibra y el router de la dirección principal del contrato miMovistar.
    • Incompatibilidad con otros routers o líneas: Si conectas el desco a otra línea de fibra (incluso estando también con Movistar bajo otra marcación o en una tarifa de "Internet Segunda Residencia"), el descodificador se quedará bloqueado en la pantalla de carga inicial (generalmente mostrando un error de sincronización o un código de bucle de red) porque el servidor de validación detecta que no se encuentra dentro del puerto y subred autorizados de tu hogar principal.

    2. Restricción Contractual y Alternativas

    • Uso exclusivo en la ubicación principal: Como bien apuntas, las condiciones de Movistar estipulan que el descodificador físico es un elemento asociado unívocamente al domicilio del titular principal.
    • La alternativa para la segunda vivienda: Para disfrutar de los contenidos y canales de tu paquete miMovistar en una televisión de la segunda residencia, la vía oficial contemplada por la compañía es prescindir del descodificador físico y utilizar la aplicación de Movistar Plus+:
      • Puedes instalar la app en una Smart TV compatible (Samsung, LG, Android TV/Google TV, Fire TV Stick, etc.).
      • La normativa de multidispositivos permite el acceso desde redes externas al hogar principal, con los límites habituales de reproducción simultánea en pantallas grandes fuera de casa (HOGAR o dirección del contrato principal / miMovistar).

     

     

    Un Saludo 🙂

     

4 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    01-10-2026

    Hola TASCONVALE

     

    Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la información dada haya sido de utilidad.

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

     

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-09-2026

    Hola TASCONVALE 

     

    ¿La información proporcionada resolvió tu inquietud? Si es así, por favor, confírmanos que tu consulta ha sido resuelta para poder cerrarla.   

       

    Si te ha quedado alguna otra duda, estamos aquí para ayudarte.   

       

    Agradeceríamos que, en el hilo que abriste, marcaras la respuesta que te ayudó como "marcar como solución". Esto nos ayuda a mejorar y sirve de guía para otros usuarios con problemas similares.   

       

    Un saludo,   

    John. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-09-2026

    Hola TASCONVALE 

     

    Gracias por la información que nos aportas en esta consulta, pacofreire.

     

    Te confirmamos que el descodificador adicional no puede utilizarse en una segunda residencia, ya que este servicio está asociado al domicilio donde está instalada la línea y el servicio de televisión contratado.

     

    No obstante, si ya dispones de Movistar Plus+ con televisión contratada, podrás seguir disfrutando de los contenidos compatibles a través del servicio Movistar Plus+ en dispositivos, accediendo desde tus equipos autorizados con tus credenciales, sin necesidad de trasladar el descodificador.

     

    Esperamos haber aclarado tu duda. Si necesitas más información sobre las opciones disponibles para disfrutar de los contenidos fuera de tu domicilio habitual, estaremos encantados de ayudarte.

     

    Un cordial saludo.

    John

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    27-09-2026

     

    Buenos días, TASCONVALE​ 

     

    Cuestiones previas importantes.

     

    Los desco UHD sólo están previstos como equipos para los servicios TV de Movistar Plus en la dirección principal del contrato. 

     

    Por consiguiente, se utiliza desde ahí el habitualmente incluido, 

     

    Descodificador UHD. Descodificador Movistar+ ¡Mejor Precio!

     

    Como alternativa para poder contratar un segundo desco UHD, también con utilización desde la vivienda principal (HOGAR), sería imprescindible añadir la siguiente opción (Durante esa contratación se incluye el desco UHD adicional) :

     

    Multiplus (Multi+) o acceso a Movistar Plus desde un segundo televisor

     

    De no efectuarse así, cuando se reciba el nuevo desco habrá que dar de baja el desco UHD actual (sustitución) y entregarlo en una Tienda Movistar.

     

    "Salvando" todas esas cuestiones previas

     

    No, físicamente no funcionaría si intentas conectar un descodificador Movistar UHD (ya sea por cable Ethernet o Wi-Fi) al router de una segunda vivienda.

    Aunque existiera un contrato de fibra activo en esa segunda ubicación, el sistema de televisión de Movistar (IPTV) está estrictamente diseñado para operar bajo las siguientes limitaciones técnicas y contractuales:

    1. Bloqueo Técnico por VLAN y Red de Movistar

    • La señal IPTV está acotada a la línea principal: El servicio de televisión por decodificador de Movistar no funciona a través de un tráfico de internet genérico, sino mediante una VLAN específica (VLAN 2) y un rango de direcciones IP privadas/routing que la operadora configura exclusivamente sobre la acometida de fibra y el router de la dirección principal del contrato miMovistar.
    • Incompatibilidad con otros routers o líneas: Si conectas el desco a otra línea de fibra (incluso estando también con Movistar bajo otra marcación o en una tarifa de "Internet Segunda Residencia"), el descodificador se quedará bloqueado en la pantalla de carga inicial (generalmente mostrando un error de sincronización o un código de bucle de red) porque el servidor de validación detecta que no se encuentra dentro del puerto y subred autorizados de tu hogar principal.

    2. Restricción Contractual y Alternativas

    • Uso exclusivo en la ubicación principal: Como bien apuntas, las condiciones de Movistar estipulan que el descodificador físico es un elemento asociado unívocamente al domicilio del titular principal.
    • La alternativa para la segunda vivienda: Para disfrutar de los contenidos y canales de tu paquete miMovistar en una televisión de la segunda residencia, la vía oficial contemplada por la compañía es prescindir del descodificador físico y utilizar la aplicación de Movistar Plus+:
      • Puedes instalar la app en una Smart TV compatible (Samsung, LG, Android TV/Google TV, Fire TV Stick, etc.).
      • La normativa de multidispositivos permite el acceso desde redes externas al hogar principal, con los límites habituales de reproducción simultánea en pantallas grandes fuera de casa (HOGAR o dirección del contrato principal / miMovistar).

     

     

    Un Saludo 🙂