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Betico6
Más integrado que la RDSI
09-06-2026
Resuelto

Cuenta DAZN vinculada por error al contrato de un familiar, necesito desvincularla

Hola, buenos días. Os escribo porque tengo un problema con mi cuenta de DAZN que se vinculó por error al contrato Movistar de mi abuelo.   Lo que pasó es que estaba en casa de mi abuelo, que tiene ...
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    Técnico-Movistar
    12-06-2026

    Hola Betico6 

     

    Esperamos que la información proporcionada haya sido útil y haya resuelto tu consulta. Si consideras que el caso está solucionado, te agradeceríamos que pulsaras el botón "Marcar como solución" en el mensaje que dio respuesta a tu duda dentro del hilo que abriste. Esto nos ayuda a confirmar que tu consulta ha sido atendida correctamente y, además, permite que otros usuarios puedan encontrar fácilmente respuestas útiles para situaciones similares. 

     

    Un saludo, Sebastián.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
10-06-2026

Hola Betico6 

 

Te agradecemos por la información confirmada por mensaje privado.

 

Hemos realizado la desvinculación de tu correo electrónico de la cuenta de DAZN asociada a través de Movistar. En este momento ya puedes comprobar si logras ingresar a tu cuenta y acceder al contenido que tienes contratado directamente con DAZN. Es importante recordarte que, para ingresar desde una Smart TV y evitar que tu correo vuelva a vincularse con Movistar como ocurrió anteriormente, debes hacerlo exclusivamente a través de la aplicación oficial de DAZN y no a través de la aplicación de Movistar ni desde enlaces proporcionados por Movistar.

 

Un saludo, Daniela.