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Avatar de Alejandro1959
Alejandro1959
Más integrado que la RDSI
04-01-2022

En el menu solo me salen últimos canales vidtos

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    04-01-2022

    Hola JulioBayónTorres

     

    Nos alegramos que tu problema se haya solucionado correctamente 😉

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad


    Saludos
    Belén
     

     

     

  • Avatar de JulioBayónTorres
    JulioBayónTorres
    Yo probé el VDSL
    04-01-2022

    En mi caso, ahora mismo, ha bastado con apagar y encender el desco.

    Gracias.

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    04-01-2022

    Hola Alejandro1959, JulioBayónTorres y educasas61

     

    Disculpas por las molestias ocasionadas.

     

    Desde la Comunidad hemos realizado un diagnóstico y según resultados aparece correctamente en portada del servicio Movistar+  los accesos tanto en la barra de búsqueda, guía, U7D como los apartados: Ahora en emisión, Popular en M+, Estoy Viendo, Para mí, Cine de Estreno etc.

     

    Se recomienda realizar un reseteado del descodificador, apagado router durante 10 minutos.

     

     

    Saludos

    Belén

     

     

     

  • Avatar de educasas61
    educasas61
    Yo probé el VDSL
    04-01-2022

    A mí me pasa lo mismo.

    Espero que esta noche todo vuelva a la normalidad.

  • Me pasa lo mismo. En la pantalla inicial de Movistar aparece la tira con el buscador, la guía, etc... luego, debajo, los últimos canales vistos, y por debajo nada de nada. Ni "Popular en Movistar", ni "Estás viendo", nada. Por lo demás, parece funcionar bien.

     

    Esto pasa desde el desco, porque si abro la app de Movistar en la TV todo aparenta estar como siempre.