Creo que lo de crear la incidencia y escalarlo a movistar no sirve de nada pues lo que hacen es llamarme del 1002 con la misma historia de resetear el router reinstalar aplicación bla bla bla, de verdad me parece increíble que sigan en lo mismo, cual es su problema me dice?? como sino supiera nada y me repite lo mismo que la de ayer y que la de antes de ayer luego recibo un sms diciendo que mi servicio de televisión está funcionando correctamente, de verdad no es serio esto, no hay algún técnico en la materia y no un comercial que me pueda ayudar. No me va a quedar otra que darme de baja de Movistar y llevo más de 20 años pero esto es increíble.
Hola David1311,
Se han abierto varios avisos por la incidencia que tienes con Movistar Plus + en dispositivos en los dispositivos Android y cuando haya una resolución se te informará por correo electrónico.
Un saludo.
