Hola, Daniela,
Muchas gracias por la detallada explicación.
Espero que las actualizaciones finalicen en breve y podamos volver a disfrutar al 100 % del servicio que tenemos contratado.
Un cordial saludo.
Hola Rodo58
Ha pasado un tiempo desde nuestra última comunicación y nos gustaría saber si has podido apreciar alguna mejora en el funcionamiento del servicio tras las actualizaciones realizadas. Te agradeceríamos que nos confirmaras si la incidencia con los subtítulos persiste o si, por el contrario, has notado algún cambio. Tu experiencia nos ayudará a conocer la evolución del caso y a realizar el seguimiento correspondiente. Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Daniela.
Hola Rodo58
Gracias por tu comprensión y por tus amables palabras. Nos alegra saber que la información proporcionada te ha resultado útil. Nuestro equipo continúa trabajando para que las actuaciones en curso finalicen cuanto antes y el servicio quede completamente restablecido. Confiamos en que muy pronto puedas disfrutar nuevamente de todas las funcionalidades con total normalidad.
Un saludo, Gabriela.
