Tengo el mimo fallo que Javier753 y creo la respuesta que le da el Comercial.Global-movistar no es para nada oportuna, parece como si fuera más bien un comercial de Vodafone camuflado en este foro. Como es posible que a algunos clientes nos diga la app que hay un problema con nuestro usuario estando logeados en la porpia app y la respuesta por su parte sea "Estamos en proceso de mejora de la app." No hay que sacar balones fuera con la primera respuesta estandarizada para cualquier incidencia, soluciones en particular por favor, un poco de dedicación a los usuarios que ademas somos los clientes.