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t103131
Más integrado que la RDSI
05-09-2026

Grabaciones dispositivos

Tengo grabaciones de películas en Movistar plus que ni puedo ver ni puedo borrarlas.

He intentado resolverlo con el 1002 sin resultado. He desinstalado la aplicación y vuelvo a instalarla y cambio la contraseña y nada. El mensaje es siempre el mismo PL01_403 para  ver la grabación y GR01_404 para borrarla. ¿Hay alguien que sepa cómo resolverlo?

1 Respuesta

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    05-09-2026

     

    Buenas noches, t103131​ 

     

    Ambos fallos derivan de un problema de sincronización y permisos con el servidor de contenidos de Movistar Plus+:

    • PL01_403 (Forbidden): El sistema bloquea el acceso a la reproducción por un fallo en la validación de la firma de seguridad o desactualización del protocolo TCDN.
    • GR01_404 (Not Found): La ruta del archivo en la nube ha cambiado o el puntero de la grabación ya no existe en el índice de tu cuenta, por lo que el comando de borrado falla al no encontrar el recurso.

     

    Un Saludo 🙂