Hakeo de memail
Me han hakeado mi cuenta, puedo recibir pero no enviar correos, me sale el siguiente mensaje: No se ha podido enviar el mensaje a los siguientes destinatarios: ["**********@telefonica.net" <********...
Foro
Buenas tardes,
Como te indicabamos en los primeros mensajes de esta conversacion, al tratarse de un tema de seguridad de tu cuenta es recomendable tratarlo por mensaje privado ya que de necesitar datos personales tuyos es preferible que no se envien en un medio publico como el foro.
Nuestros compañeros de Movistar+ nos indican que tu cuenta asociada no es una cuenta de @telefonica.net. Igualmente, revisamos que tu cuenta de Telefonica.net ha sufrido tambien intentos de intrusion en varias ocasiones, por lo que si tienen contraseñas en comun, es recomendable que cambies la contraseña en las cuentas que la compartan.
Nosotros desde Soporte Correo podemos ayudarte a asegurar tu cuenta de @telefonica.net. Sin embargo, la cuenta de Movistar+ es de Yahoo, por lo que para recuperar el acceso de la misma, tendrás que contactar con el soporte de Yahoo.
Quedamos a la espera de tu respuesta
Un saludo,
Soporte Correo
