Mi dispositivo de Movistar + No se conecta
Hola tenemos un iPad versión 18.3.2 hasta hace 10 días se podía conectar sin ningún problema a Mi Movistar + Hemos probado reiniciando el dispositivo y cambiado la red Wi-Fi a datos, también hemos ...
Foro
Hola Kunal y bienvenid@ a la comunidad Movistar.
Por favor comprueba que tengas la fecha y hora en automático y apaga el router al menos 10 minutos para que se te asigne una nueva IP, posteriormente:
- Reinicia los dispositivos
- Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Vuelve a instalar la App.
- Cambia la contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Si persiste el error, por favor indícalo y lo revisamos.
Saludos Pilar.
