Resuelto
Movistar + en otros dispositivos
Imposible acceder desde tablet , móvil u ordenador a a Movistar +
Alicia Gonzal, continúo a la espera de tu respuesta para seguir ayudándote.
Foro
Alicia Gonzal. Tras las validaciones han confirmado que el fallo no se está presentando y se registran visualizaciones correctas del servicio. Por favor, indícanos si esto es correcto.
Dairon.
Intentamos entrar con el correo al que decidió tu compañera cambiar, que no es con el que estábamos registrados. Lo recuerdo por si puede ser parte del problema. Es mucho tiempo ya sin tener el servicio completo para disfrutar de viaje o fuera de casa. Sería justo que la factura también no estuviera completa igual que el servicio. Sin hablar de las horas que llevo incertoda
Alicia Gonzal. He llevado a cabo una gestión para que el área encargada pueda revisar la incidencia de acceso que estás presentando en M+. Haré seguimiento para mantenerte informada de cualquier novedad.
