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Si me escribes privado y te doy usuario y contraseña. En casa no debería pedirme clave, he restablecido, he desinstalado, hartos estamos ya de esta incidencia
Alicia Gonzal, hicimos una nueva actualización en tu cuenta. Por favor, prueba el acceso e infórmame.
- Alicia Gonzal27-04-2026Más integrado que la RDSI
Mismos errores inesperados , imposible acceder
- Comercial-movistar29-04-2026Moderador Global Comercial
Alicia Gonzal, continúo a la espera de tu respuesta para seguir ayudándote.
- Alicia Gonzal29-04-2026Más integrado que la RDSI
Solucionado !! Por fin 😊
Muchas gracias 👏🏻👏🏻👏🏻
- Comercial-movistar27-04-2026Moderador Global Comercial
Gracias por tu rápida respuesta. Continuaremos con las gestiones para resolver tu problema. Lamentamos la demora.
Dairon.
- Comercial-movistar28-04-2026Moderador Global Comercial
Alicia Gonzal. El área encargada ha detectado una incidencia generalizada relacionada con errores de acceso a M+ en algunos dispositivos. El equipo técnico se encuentra trabajando en su análisis y resolución, por lo que se espera que sea lo antes posible.