No he podido ver el partido del Barcelona ni del atletico de Madrid por mi movistar mis dispositivos. El de Barcelona me decia ha habido un error, y el del Aletico me decia GRABAR en vez de VER AHORA, Ponia a las 21,05 del miercoles 10 que el partido era el jueves 11.
Hola antoniogo
La incidencia afectó a la emisión a través de Movistar + dispositivos, sí pudo verse desde el decodificador. En caso de que sólo tengas contratado el servicio de Movistar + en Streaming puedes reclamarlo si no estás conforme a través del email de soporte ayuda@tv.movistarplus.es
Saludos.
Me parece muy bien.
pero bueno quien me devuelve la parte del dinero por no poder ver al Madrid-City
Hola antoniogo,
En primer lugar, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Te informamos que de momento, estamos presentando inconvenientes con el servicio de Movistar Plus en dispositivos, pero estamos trabajando para solventarlo lo más pronto posible.
Un saludo,
José Tomás.
