Resuelto
Nuevo router (no he podido confirmar el envío)
Buenas tardes:
Hace unos días recibí un mensaje de Movistar por el que podía recibir el nuevo Router Smart Wifi 6. Ahora al darle a la confirmación me sale el mensaje: "No se puede procesar la petición. La orden de servicio ya no está pendiente de confirmación". En "Mi movistar" veo que ha sido cancelado. ¿Se podría solucionar?
Gracias por la ayuda, saludos.
Te ofrecemos una disculpa, una vez cancelado el pedido de sustitución del Router Smart Wifi 6, no es posible retomarlo. Deberás de esperar a que te llegue nuevamente el comunicado de sustitución de equipamiento y confirmar el envío.
Dairon.
