No puedo usar tarjeta regalo television
He comprado una tarjeta regalo de Tv series y cine y ahora me dicen que no puedo usarla en una cuenta de Movistar. Me han atendido en el chat y me han obligado a darla de alta diciendo que funcionarí...
Foro
La he comptado
en la web de Movistar tv
pacozapatar
Para que te puedan ayudar con tu consulta es necesario que te comuniques a través del siguiente correo: ayuda@tv.movistarplus.es, donde te darán mayor información al respecto.
Brayan.esto me dice ese correo. A ver si os aclaráis
Hola,
Como cliente de Movistar Plus+ incluido en un producto miMovistar, te informamos que para poder brindarte una atención personalizada, debes ponerte en contacto con los canales de atención de tu producto:- 1004
- Tiendas Movistar
- Comunidad Movistar
Muchas gracias.
Servicio de Atención al Cliente, Movistar Plus+.Llevo todo el día intentando contactar con todos los canales que tenéis y ese correo me responde uno en automático que como somos clientes que llame al 1004 y el en 1004 me dicen que ellos no hacen nada de reclamaciones. Lo único que me queda es poner todo esto en las redes sociales vuestras a ver si así alguien me atiende.
