No puedo ver los canales de tv
Hola! Desde ayer no puedo ver los canales de tv movistar plus, no se ven ni los iconos de los canales. Quisiera poder acceder a ellos.
si puedo ver las series y el cine.
gracias
Foro
7 Respuestas
Hola Manuel301
Esperamos que la informaci贸n te han facil铆tanos haya sido de ayuda. Como no hemos recibido respuesta de tu parte, consideramos que tu incidencia esta solucionada.
Un saludo.
Hola Manuel301
Seguimos pendientes de tu caso. A la espera de que nos indiques si se ha solucionado tu incidencia con las instrucciones enviadas en el post anterior.
Un saludo
Pepi
Hola Manuel301 y bienvenido a la Comunidad 馃檪
Gracias a Antena-KAT por su ayuda. Intenta lo que te indica y tambi茅n te dejamos a continuaci贸n m谩s pasos:
- Reset del router.
- Restablece los valores de f谩brica de la Smart Tv.
- Desconecta la Tv de la corriente, espera unos segundos y vuelve a enchufar.
- Desvincula la Smart Tv en Gesti贸n de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Vuelve a instalar la App.
- Identif铆cate y comprueba si te responde correctamente.Un saludo
Mercedes
Manuel301 ha escrito:
No, al verlo en la aplicaci贸n en una Smart tv
Prueba reinstalando la app en la smart tv, en estos casos suele ser un problema del lado del servidor o bien un problema con la versi贸n de la app en la smart tv.
Saludos
Que quiere decir VSDL
No, al verlo en la aplicaci贸n en una Smart tv
