Foro
Hola mozete bievenid@ a la Comunidad Movistar:
Has probado a desinstalar e instalar nuevamente la APP Movistar Multidispositivos y a desvincularlos desde el siguiente enlace intenta desvincular tu dispositivo del servicio Movistar+, >>> Accedes con tu usuario y contraseña de Movistar+ multidipositivos (YOMVI) >>> Pulsas en tu correo electrónico>>>Gestión de dispositivos >>>Lista de dispositivos vinculados y desvincula.
Saludos. M. Carmen.
Hola mozete:
Con el fin de comprobar tu línea por favor remítenos un mensaje privado con los siguientes datos: número de línea fija, DNI, nombre y apellidos, domicilio de instalación y número móvil de contacto.
Saludos. M. Carmen.
- Técnico-Movistar24-04-2019Responsable Técnico
Hola mozete:
Comprobamos que hoy has estado con un Android y en este momento con un Ipad, nos puedes confirmar si ya se ha resuelto la incidencia que tenías en la programación de Movistar Multidispositivos.
Saludos. M. Carmen.
- Técnico-Movistar25-04-2019Responsable Técnico
Hola mozete:
Nos puedes confirmar si se ha resuelto la incidencia de la programación en Movistar Multidispositivos y podemos dar por finalizado el presente hilo.
Si es el caso, también puedes marcar solución aceptada.
Saludos. M. Carmen.
- Técnico-Movistar25-04-2019Responsable Técnico
Hola mozete:
Nos alegra que esté solucionada tu incidencia. Procedemos a cerrar el hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro.
Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.
Saludos. M. Carmen.
- mozete24-04-2019Yo probé el VDSL
Hoy no he detectado fallo y ahora no esta fallando. Por mi parte la instalación esta igual que estaba no he realizado ninguna accion.
Creo que llego una actualizacion en android pero en ios no.
Saludos