Foro

JavierMartínezOrdóñez's avatar
JavierMartínezOrdóñez
Más integrado que la RDSI
15-01-2025

Nuevos canales BBC sin versión original/subtítulos en aplicaciones?

Buenos días, me he dado cuenta de que ni en la app para iOS ni para Android TV permite seleccionar ni el idioma original ni los subtítulos, o sea, solo se pueden ver los contenidos doblados al castel...
Comercial-movistar's avatar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
17-02-2025

Hola, VirMP 

 

Lamentablemente, no hemos podido continuar con las validaciones, ya que necesitamos que nos facilites el correo electrónico de M+ para poder avanzar. Por favor, intenta enviárnoslo pinchando aquí 

 

Saludos.

Viviana.

Comercial-movistar's avatar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
17-02-2025

Hola, VirMP 

 

Hemos recibido el dato. Pasaremos nota al área encargada para que puedan continuar con las comprobaciones. Te iremos informando novedades.

 

Saludos.

Viviana.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-02-2025

    Hola, VirMP 

     

    Te informamos que, el área encargada ya se encuentra trabajando para solventar la incidencia que presentas en la reproducción del audio (idioma) de "Mundo Perdido". De momento, no podemos confirmarte un plazo previsto de resolución, ya que está sujeta a diferentes comprobaciones.

     

    No obstante, si podemos ayudarte en algo más, solo háznoslo saber.

     

    Saludos.

    Viviana.