Pantalla verde en dispositivo android
Hola desde la última actualización de la app de Movistar Plus en móviles Android, al intentar reproducir algún contenido de películas o series, la pantalla se queda en color verde y con píxeles y se ...
Foro
Buenas tardes,
En el teléfono ya lo veo bien. Sin embargo, en la tablet sigo viéndolos a muy baja calidad, como si no acabara de cargar nunca. Es una Galaxy Tab S6 Lite.
Gracias,
Hola @Joanso1
Por favor, facilítanos los siguientes datos de tu Tablet para poder realizar las comprobaciones correspondientes.
- Versión de la App:
- Número de Serie:
Un saludo, Dairon.
Buenas tardes,
Os los envío por privado. Solo recordarte que estáis citando al usuario equivocado!
Gracias,
Hola Joanso1
Por favor, envíanos una foto en formato PDF en la cual podamos visualizar que la calidad de los contenidos reproducidos en tu Tablet no es buena y otra foto del anuncio donde si aprecias que la calidad es alta.
Un saludo, Dairon.
Hola Joanso1
Te agradecemos por facilitarnos la información.
Validaremos la incidencia y en el momento que tengamos alguna novedad te lo haremos saber.
Un saludo, Dairon.
Buenas tardes,
Os he respondido por privado. Por cierto, estáis respondiendome a mi pero citando a otro usuario, creo que os habéis equivocado!
Gracias,
