Pornografía en menú "Popular en Movistar+"
Ayer llame al servicio de atención de Movistar con el objeto de gestionar los contenidos que salen a través del decodificador UHD en el menú "Popular en M+". Últimamente salen imágenes de contenido pornográfico explicito. La chica que me atendió me dijo que estos eran contenidos publicitarios y que no se podían eliminar de dicho menú. La llamada tenia el objeto de intentar que estas imágenes no salieran libremente a la primera de cambio, ya que, en mi casa tengo una hija, de 7 años, que le encanta acceder al menú y buscar sus canales de dibujos, series infantiles y demás. Entiendo que estos contenidos pueden ser muy populares, pero de ahí a que estén a la vista de cualquier menor, por el simple hecho de buscar en el menú, es algo que no me parece normal. Incluso diría que se podría estar vulnerando la Ley General Audiovisual, aunque este extremo no lo puedo aseverar porque esto correspondería a gente que esté versada en dicha ley. Aun así pienso que se debe proteger al menor de dichos contenidos, y está claro que dichas imágenes en este menú tan accesible por cualquier menor no ayudan para nada.
El objetivo de esta publicación es saber si Movistar va a continuar permitiendo esta situación o no.
Bueno,ayer cuando pude acceder al deco, me encontré que los contenidos habían desaparecido. Comprobé el estado del control parental y esta como lo había dejado, con mi clave personal de acceso y restringido por pin a todos los programas de +7 años.
No he podido hacer la captura de pantalla porque cuando lo volví a comprobar, ya no estaban los contenidos. No obstante estaré atento por si la situación vuelve a darse. De momento damos el problema por solucionado. Un saludo.