Así haremos @juanangelprieto Vamos a trasladar tu sugerencia sobre la incorporación de subtítulos en La 1 en HD para que se pueda valorar y tener en cuenta.
Un saludo,
Tania
Buenos días, sigo con el mismo problema pero ahora acrecentado¡¡¡, resulta que antes podía retroceder unos minutos y al darle al play se veía La1 en formato no HD y con subtítulos. Ahora al retroceder y darle al play se ve La1 en HD pero han desaparecido los subtítulos.
Es decir en lugar de solucionarlo parece que me castigan quitándolos.
Me sigue pareciendo inverosímil que no se ofrezcan los subtítulos de La1 cuando en la cadena a através de TDT los emite sin problema,
Esta opción es imprescincible para las personas que como es mi caso tenemos algún tipo de deficiencia auditiva.
Un saludo
Buenos días @juanangelprieto
La información disponible es la que te han comentado anteriormente desde soporte
De momento no tenemos novedades, pero cualquier cambio se publicará por los medios habituales
Un saludo
Yolanda
Muchas gracias por la respuesta, y efectivamente desde soporte ya me contestaron pero lo que no había dicho nadie es que lejos de solucionarlo lo que se ha hecho es quitar la opción de subtítulos en diferido para emitir en HD también en diferido, es decir vestir a un santo para desvestir a otros (que por cierto salimos perjudicados con esta modificación)
Espero que Movistar tenga la sensibilidad suficiente para abrir los subtítulos del canal La1 para que las personas con deficiencies aditivas puedan seguir los programas tal y como se hace en la TDT y se hacía anteriormente en las emisiones en diferido.
Un saludo
Hola juanangelprieto
Trasladado al departamento encargado tu petición para que la tengan en cuenta en futuras actualizaciones
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
Un saludo
Mercedes
