Quisiera poner una reclamación en relación a un aspecto de Movistar Plus Televisión. Se trata de una serie que se está emitiendo en streaming. Se llama Tokyo Vice, la cual está en parte en idioma jap...
Para poder revisarlo, ¿podrías indicarme si esta incidencia te ocurre al visualizar el contenido desde el descodificador, desde la app de Movistar Plus+ o en ambos casos? Si es posible, adjunta también una imagen donde se aprecie cómo se muestran los subtítulos.
Una posible opción o alternativa, partiendo de como está configurada desde su origen la Serie que tú estás indicando, ("Tokyo Vice" -HBO Max-), acceder a ese contenido en concreto desde la propia App de esa plataforma de Streaming ...
Es decir, el otro ejemplo, cliente miMovistar, con el Pack TV Ficción Total contratado.
A partir de ahí, accediendo a esa Serie desde la propia App de HBO Max, la siguiente es la diferencia con los subtítulos que aparecen desde el desco Movistar UHD y que tú incluyes con uno de tus mensajes o Post de este Hilo
guilleds. comprendo lo que me dices, vamos a mirar sobre el error desde el descodificador, para ello es necesario que me envíes por mensaje privado los siguientes datos:
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