Problemas con los subtítulos
Hola guilleds
Desde nuestra última respuesta no hemos recibido nuevos comentarios por tu parte. Tal y como te indicábamos, tras las comprobaciones realizadas, el comportamiento descrito queda limitado a un contenido concreto y únicamente cuando se reproduce a través del descodificador, mientras que en el resto de dispositivos su funcionamiento es correcto. Hemos dejado registrada toda la información y las pruebas que nos has facilitado para que puedan ser tenidas en cuenta en futuras revisiones relacionadas con este contenido y con su reproducción en la plataforma. Como no disponemos de actuaciones adicionales que podamos realizar desde este canal, entendemos que dispones de toda la información que podíamos facilitarte en relación con esta consulta. Si consideras resuelto el hilo, te agradeceríamos que pulsaras el botón "Marcar como solución" en la respuesta que mejor haya resuelto tu consulta. Esto ayuda a otros usuarios a localizar más fácilmente información útil sobre casos similares. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta que puedas tener.
Un saludo, Luis.
