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Avatar de Ayas
Ayas
Más integrado que la RDSI
28-11-2020

Quitar los comentaristas en los partidos de futbol y escuchar sólo el sonido ambiente

Hola, tenemosun nuevo modelo de aparato para movistar.

 

Antes era posible quitarle los comentaristas en los partidos de fútbol y escuchar sólo el sonido ambiente. He estado mirando en el foro y encontré la respuesta de un administrador indicando que para ello es necesario acceder a los "idiomas" del programa y se podría hacer desde allí. 

 

Pero en nuestro nuevom aparato no aparece la opción de idiomas ni subtítulos.

 

Solo la información, grabar y poco más.

 

¿podría alguien ayudarnos para quitar los comentaristas y disfrutar sólo del sonido ambiente en los partidos?.

 

Muchas gracias con antelación.

15 Respuestas

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  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    29-11-2020

    Hola Ayas

     

    Vemos que ya te han dado respuesta a esta duda en otro hilo que tenía abierto. Para evitar duplicidad en el hilo vamos a proceder a cerrar este hilo y te seguimos entendiendo en el primero. 

     

    Un saludo

    Marisa 

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    29-11-2020

    Hola Ayas

     

    Vemos que pacofreire te ha explicado como puedes seleccionar la opción de audio. Si tienes alguna duda o consulta, ponte de nuevo en contacto con nosotros. 

     

    Un saludo

    Marisa 

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    28-11-2020

     

    Ayas 

     

    ¿Estás utilizando un TV conectado al descodificador Movistar? ¿O uno de los Smart TV compatible con Movistar+ en tus dispositivos?

     

    Si fuera el primero de los dos supuestos, durante el descanso, independiente de esas disponibles seis opciones diferentes de audio el sonido es único para todas. Al reanudar el partido, seleccionando AU4, sonido ambiente.

     

     

     

  • Avatar de Ayas
    Ayas
    Más integrado que la RDSI
    28-11-2020

    Al comenzar un partido en la pantalla de televisión salen seis o siete opciones de audio, entre ellas por ejemplo A4 sonido ambiente pero cuando pongo las opciones con el mando a distancia solo aparecen tres :a1, a2, a3 todas con comentaristas.

     

    ¿Cómo podría acceder a la opción A4 de AMBIENTE?,

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    28-11-2020

     

    Buenas tardes, Ayas 

     

    ¿Movistar Descodificador UHD ? ¿Partido Valencia .Atlético de Madrid?

     

    • Dial 46
    • Pulsar sobre el botón OK del Mando a Distancia
    • Nueva pulsación sobre el botón OK del Mando a Distancia
    • Con los cursores del mando a distancia, seleccionar, fila inferior, el primer icono de derecha a izquierda (AUDIO / SUBTITULOS)
    • Elegir, entre los 6 audios disponibles, el AU4 (Sonido ambiente)

     

    Un Saludo 🙂