Hola sólo puedo ver los resúmenes de 10 minutos de la NBA desde el móvil. En un televisión con mi no sale ese apartado. En el estadio infinito no sale resúmenes en la aplicación móvil, icono negro. Y desde la aplicación de la tv del domicilio habitual, icono blanco de M+, ni siquiera sale el estadio infinito. Pueden ayudarme?
Mando foto o vídeo que veáis donde no sale mejor. Os mando foto de cómo sale en el móvil. Que si sale genial.
Hola Jesussannav
Necesitaríamos saber si cuando hablas de TV estás refiriéndote a si es a través del desco o bien por la app Movistar + para ver Movistar + dispositivos. Hemos comprobado y observamos que los resúmenes salen sin problema.
La interfaz del desco y de la App a través de Movistar + Dispositivos no tiene porque coincidir, esto va a depender de la versión de la App en función del dispositivo que tengas.
Pilar.
Error, NO sale la opción de resumen cuando eliges el partido buscando al poner en buscar NBA y ver los partidos que hay de lis U7D.
se debería hacer como sale en el móvil. Hacer l prueba porfa.
cualquier duda me podéis llamar.
Si Jesussannav ahora si entendemos a lo que te refieres, verifica si te aparece como te hemos indicado y nos informas.
Hola vero
te concreto porque lo escribí rápido
aunque puede q con tu respuesta me hayas ayudado.
en una tele si pones Movistar no sale la opción de resúmenes en el apartado de estadio infinito. Con la versión de casa del icono de fondo blanco de Movistar. Si por otro lado desde la tele optas por coger la aplicación móvil de Movistar, el icono con fondo negro, como en el smartphone, si se ve el apartado resúmenes pero solo salen los de fútbol.
sin embargo desde el móvil sale todo muy bien. En resúmenes sale fútbol basket tenis etc.
voy a ver cómo tú dices. Entrando en el partido a ver si sale la opción de resumen. Aunque es ña fácil e intuitivo como sale en el móvil. Deberíais ponerlo igual para la tele.
no sé si ahora me explique bien.
saludos
Hola Jesussannav
No entendemos muy bien lo que te sucede. Hemos verificado que se pueden ver resúmenes en el móvil y poniendo NBA en el buscador del desco y sale los partidos disponibles y al seleccionarlo sale la posibilidad de ver el resumen. Danos más detalles de lo que te sucede, para poder darte una respuesta adecuada.
Un saludo, Vero.
