Serie Mentes Criminales
Buenos días,
Cada vez que intento ver un episodio de Mentes Criminales siempre me sale el mensaje:
Lo sentimos, ha habido un error en la reproducción de este contenido. Vuelve a intentarlo más tarde.
(Código: PL01_417)
En principio es solo con esa serie y lleva pasando, que yo sepa, más de un mes.
Saludos.
alcha Por favor, realiza las siguientes comprobaciones:
- Confirma que la fecha y la hora en tu tablet estén configuradas en modo automático.
- Desconecta el router de la corriente durante al menos 10 minutos para refrescar la dirección IP.
- Desvincula todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Cambia la contraseña de acceso para forzar una actualización.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
- Borra la caché y el historial.
Si después de realizar estas gestiones sigues teniendo el mismo inconveniente, por favor, házmelo saber.
